【プレイド×ナビプラス共催セミナー】
オンラインでのおもてなしはサイトに来た後から始まる。
2015年必須のウェブ接客&離脱ユーザ対策とは?

開催日:2015年9月10日(木)16:00〜18:15(15:40受付開始)
会場:東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル9階 株式会社デジタルガレージ セミナールーム

終了しました

開催概要

セミナー名
【プレイド×ナビプラス共催セミナー】オンラインでのおもてなしはサイトに来た後から始まる。2015年必須のウェブ接客&離脱ユーザ対策とは?
開催日時
2015年9月10日(木)16:00〜18:15(15:40受付開始)
会場
  • 東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル9階 株式会社デジタルガレージ セミナールーム
    地図(http://www.garage.co.jp/ja/access/
定員
50名様
参加費
無料(事前登録制)
注意
※法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません。
※同一企業様の参加人数は2名様までとさせていただきます。
※主催企業と事業が競合する企業からのお申し込みは、お断りする場合があります。
※当日セミナーの様子を撮影させていただく場合がございます。

プログラム

15:40~
受付開始
16:00~16:10
  • ご挨拶
16:10~16:55
  • 【第1部】『あらゆるサイトでリアルタイムなウェブ接客が可能に。KARTEで実現するウェブ接客をご紹介』
    株式会社プレイド Marketing & Communication 川久保 岳彦
  • あなたのサイトに、今どのようなお客様がいらっしゃるかご存知でしょうか。また、そのお客様に対して、適切なタイミングで適切な接客がおこなわれておりますでしょうか。
    リアルの世界では、「お客様にあわせた接客」というのは当たり前のようにおこなわれています。しかし、ウェブの世界ではそのようなことを実現するのは困難でした。
    KARTEを使うと、今までできなかったウェブ接客を実現することができます。KARTEでできること、ウェブ接客でできることをご紹介します。
16:55~17:00
休憩
17:00~17:45
  • 【第2部】『Eメールでリターゲティング!カート落ちメールの驚くべき成果とその実現方法とは!?』
    ナビプラス株式会社 セールス&マーケティング部 井口 隆智
  • メール施策のOne-to-One化を実現するECサイトが増える中、その施策のリアルタイム化にはシステム的な制約や導入コスト・人的リソースなど、様々な壁が存在しています。
    ナビプラスが提供する「リタゲメール」は、それらの壁を乗り越えて、カート投入後に購入しなかった商品をタイムリーにメールでリマインドする施策(カート落ちメール)の実行が可能です。
    本パートでは、リタゲメールを使ったカート落ちメールでの具体的な成果、導入方法、日々の運用方法について、ご紹介します。
17:45~18:15
名刺交換会

※タイトル・講演内容などが変更となる場合もございます。予めご容赦ください。

お申し込み

本セミナーは終了いたしました。

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