マネックス証券社の事例で学ぶ、
顧客視点で考えるデジタルマーケティングの推進方法

開催日:2018年03月05日(月)17:00〜19:30
会場: UNCOVER TRUTH会議室(クロス・マーケティンググループ内)

終了しました

事業を成長させるにあたり、広告宣伝費に予算を割くだけでなく、Web上で心地よい顧客体験を提供することで「会員登録率」や「サービスの利用率」の向上に努めている企業さまが増えているとひしひしと感じます。その一方で「どのように顧客理解を深め、施策にアウトプットすればよいかわからない」「Web上での最適な顧客接点のもちかたがわからない」といったWebサイトご担当者さまのお悩みをよくお聞きします。

そこで本セミナーでは、Web接客ツール「KARTE」を提供しているプレイド社と「Webサイト改善」で多数の実績を持つUNCOVER TRUTHとの共催でWebサイトご担当者さま向けのセミナーを開催いたします。
第三部のパネルディスカッションでは、証券取引にデジタルという新しいカテゴリを確立させ、顧客に寄り添ったデジタルコミュニケーションで成果をあげられているマネックス証券社でデジタルマーケティングを担当されている田中氏をゲストにお迎えし、顧客視点で考えるデジタルマーケティングについて徹底討論いたします。

開催概要

セミナータイトル
マネックス証券社の事例で学ぶ、顧客視点で考えるデジタルマーケティングの推進方法
開催日
2018年3月5日(月)17:00〜19:30(開場:16:30)
会場
東京都新宿区西新宿3-20-2 オペラシティタワー26F
UNCOVER TRUTH会議室(クロス・マーケティンググループ内)
地図
定員
80名 ※人数が定員を超えた場合は抽選とさせて頂きますので、ご了承ください。
受講料
無料
持ち物
名刺2枚(受付にて名刺を頂戴いたします)

プログラム

16:30-17:00
受付
17:00-17:30
  • 【第1部】マネックス証券さまの改善事例を元にした、データドリブンなWebサイト改善プロセス
    株式会社UNCOVER TRUTH CAO 小川 卓 氏
  • Webサイトでの施策の成功率を上げるために欠かせない3つのプロセスが「アクセス解析」「ヒートマップ分析」「ABテスト」です。 マネックス証券さまでは、この3つのプロセスをどのように進めWebサイトの改善を実現したのか、そしてこれらのプロセスを進める上での勘所をお伝えします!
17:30-18:00
  • 【第2部】ユーザーに選ばれるCustomer Experienceを提供するには
    株式会社プレイド Business Accelerator 金田 拓也
  • 多くの企業がCustomer Experienceの改善に取り組んでいますが、本当にユーザーにとって好ましい体験を提供できているでしょうか。
    デジタルマーケティングにおいても、店舗の窓口のように、お客様の今を知り、お客様に合わせた接客をすることが近年では求められています。
    ユーザーに選ばれるCustomer Experienceの新しい形を、マネックス証券さまのウェブ接客の具体的事例も交えながら、ご紹介します。
18:00-18:15
休憩
18:15-19:00
  • 【第3部】パネルディスカッション
    [パネラー]
  • マネックス証券株式会社 マーケティング部 田中 佑典 氏
    株式会社プレイド Business Accelerator 金田 拓也
    株式会社UNCOVER TRUTH CAO 小川 卓 氏
  • [モデレーター]
  • 株式会社UNCOVER TRUTH COO 小畑 陽一 氏
19:00-19:30
  • 【交流会】
  • お飲み物と軽食をご用意しておりますので、お時間がございましたら是非ご参加ください。

お申し込み

セミナーは終了いたしました。