KARTE Core

顔を合わせるように、
ユーザーを知る

ユーザーの想いの先を知る

例えばリアル店舗では、お客様の雰囲気やコンテキストを読んで応対するように、
質感のある情報は、直感的に様々な情報を取り出す事ができます。
KARTEでは、顧客の過去から今に続く全ての体験、感情を直感的に知ることが出来るため、
その情報を見ることで顧客との本当のコミュニケーションが可能になります。

リアルタイムに顧客の
経験や感情の変化がわかる

気持ち・感情・文脈・今に続く体験。KARTEは来訪者のあらゆるデータとあわせて情報を解釈し、
サイトに訪問中の「いまこの瞬間」の状況をリアルタイムに可視化します。
視覚化された顧客の行動・感情は、さらにその先を予測可能なものへと変えていきます。

感情がわかる。
予測ができる。

ユーザーの体験文脈を直感的に見ることで、
感情などリアルのところで生まれている情報を知ることができます。
ユーザーの行動・感情は視覚化され、さらにその先を予測可能なものへと変えていきます。

相手が見えることで直感的にコミュニケーションが出来る

相手が見えるようになることで、会話をするように直感的にコミュニケーションが可能になります。
ユーザーを知るからこそ提供可能なユーザー体験。
全ての体験をKARTEで創ります。

KARTE Action

一人ひとりに合わせた
体験づくりをはじめましょうお気軽にご質問、ご相談ください。内容確認後、担当からご連絡いたします。

お問い合わせ

「知る」を加速する

プラグインプラグインユーザーのアクション以外にも
様々なデータを連携する

マルチドメイン
マルチドメイン複数ドメインのサイトを一つのプロジェクトでまとめるオプションです。
  • データ
ソーシャルデータ
ソーシャルデータソーシャル情報を追加してユーザーの情報をリッチに。
  • データ
  • 無料
企業情報取得
企業情報取得IPアドレスを元にした企業情報が取得できるようになります。
  • データ
Salesforce Sales Cloud(β版)
Salesforce Sales Cloud (β版)Salesforce Sales Cloudに蓄積した情報をKARTEのユーザー情報に追加できます
  • データ
  • 外部連携
ロケーション/天気情報
ロケーション/天気情報ユーザーの位置情報に基づいた天気予報を取得します
  • データ
Intimate Merger連携
Intimate Merger連携オーディエンスデータをKARTEの属性データとして引き込みます
  • データ
  • 外部連携

一人ひとりに合わせた
体験づくりをはじめましょうお気軽にご質問、ご相談ください。内容確認後、担当からご連絡いたします。

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あらゆるサービスの
顧客体験の向上に

業種によって異なる顧客と顧客体験。
KARTEは、様々な業種に最適化された顧客体験を提供します。

流通・小売
流通・小売
店舗の接客をWebへ拡張する。
最高の購入体験を全てのタッチポイントに。
旅行
旅行
一人ひとりの顧客の感情を知り、
最適なサービス、最高のプランを提案する。
金融・保険
金融・保険
「お客様と伴走する」コミュニケーション
金融サービスのあるべき姿を実現する。
不動産
不動産
展示場とウェブの体験をワンストップに。
分断されていた顧客体験をつなぐ。
人材
人材
求職者・企業双方の感情を読み取り、
コミュニケーションをスピーディーに適切に。
通信
通信
オンライン・オフラインの行動を可視化し、
最適なコミュニケーションを実現する。
メディア・ポータル
メディア・ポータル
顧客の求める情報へ最適な提案を。
情報の価値を高める顧客体験を提供する
教育
教育
顧客の成長・ライフステージに合わせ、
LTVを高める体験価値向上を実現する。
ヘルスケア
ヘルスケア
顧客行動に合わせた最適な情報を提供し、
顧客との信頼関係を築く。
製造メーカー
製造メーカー
顧客のニーズ、文脈を読み取り、
最適な導線と体験を提供する。
食品・飲料メーカー
食品・飲料メーカー
顧客をよく知り、顧客に合わせた施策で
ブランド体験の価値向上を図る
非営利
非営利
既存顧客の行動・感情から理解を深め
新規顧客へアプローチする。
デジタルコンテンツ
デジタル
コンテンツ
顧客を深く理解し、最適な体験を提供。
コンテンツの魅力を最大化する。
ソフトウェア・クラウドサービス
ソフトウェア・
クラウドサービス
思いついた事をすぐかたちに。
フットワークを軽くサービスの改善を図る。
プロスポーツクラブ
プロスポーツクラブ
ファンとの最適なコミュニケーションで
情緒的・感情的なつながりを作る。
その他
その他
KARTEは様々なマーケティングシーンで
ユーザー体験を向上できます。

一人ひとりに合わせた
体験づくりをはじめましょうお気軽にご質問、ご相談ください。内容確認後、担当からご連絡いたします。

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