KARTE Core

顔を合わせるように、
ユーザーを知る

ユーザーの想いの先を知る

例えばリアル店舗では、お客様の雰囲気やコンテキストを読んで応対するように、
質感のある情報は、直感的に様々な情報を取り出す事ができます。
KARTEでは、顧客の過去から今に続く全ての体験、感情を直感的に知ることが出来るため、
その情報を見ることで顧客との本当のコミュニケーションが可能になります。

リアルタイムに顧客の
経験や感情の変化がわかる

気持ち・感情・文脈・今に続く体験。KARTEは来訪者のあらゆるデータとあわせて情報を解釈し、
サイトに訪問中の「いまこの瞬間」の状況をリアルタイムに可視化します。
視覚化された顧客の行動・感情は、さらにその先を予測可能なものへと変えていきます。

感情がわかる。
予測ができる。

ユーザーの体験文脈を直感的に見ることで、
感情などリアルのところで生まれている情報を知ることができます。
ユーザーの行動・感情は視覚化され、さらにその先を予測可能なものへと変えていきます。

相手が見えることで直感的にコミュニケーションが出来る

相手が見えるようになることで、会話をするように直感的にコミュニケーションが可能になります。
ユーザーを知るからこそ提供可能なユーザー体験。
全ての体験をKARTEで創ります。

KARTE Action

一人ひとりに合わせた
体験づくりをはじめましょうお気軽にご質問、ご相談ください。内容確認後、担当からご連絡いたします。

お問い合わせ

「知る」を加速する

プラグインプラグインユーザーのアクション以外にも
様々なデータを連携する

マルチドメイン
マルチドメイン複数ドメインのサイトを一つのプロジェクトでまとめるオプションです。
  • データ
ソーシャルデータ
ソーシャルデータソーシャル情報を追加してユーザーの情報をリッチに。
  • データ
  • 無料
企業情報取得
企業情報取得IPアドレスを元にした企業情報が取得できるようになります。
  • データ
Salesforce Sales Cloud(β版)
Salesforce Sales Cloud (β版)Salesforce Sales Cloudに蓄積した情報をKARTEのユーザー情報に追加できます
  • データ
  • 外部連携
ロケーション/天気情報
ロケーション/天気情報ユーザーの位置情報に基づいた天気予報を取得します
  • データ
Intimate Merger連携
Intimate Merger連携オーディエンスデータをKARTEの属性データとして引き込みます
  • データ
  • 外部連携

一人ひとりに合わせた
体験づくりをはじめましょうお気軽にご質問、ご相談ください。内容確認後、担当からご連絡いたします。

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あらゆるサービスの
顧客体験の向上に

業種によって異なる顧客と顧客体験。
KARTEは、様々な業種に最適化された顧客体験を提供します。

金融・保険
金融・保険
「お客様と伴走する」
金融サービスのあるべき姿へ。
人材
人材
求職者・企業双方の感情を知り、
コミュニケーションを適切に。
流通・小売
小売・アパレル
店舗の接客をWebへ拡張する。
最高の体験を
全てのタッチポイントに。
不動産
不動産
展示場とウェブの体験を
ワンストップに。
分断されていた体験をつなぐ。
通信
IT・デジタルコンテンツ
分断されたデータを統合し、
あらゆるタッチポイントで
ワンストップにCXの向上へ。
旅行
旅行・交通
一人ひとりの顧客の感情を知り、
最適なサービスを提案する。
製造メーカー
製造メーカー
顧客のニーズ、文脈を読み取り、
最適な導線を提供する。
食品・飲料メーカー
食品メーカー
顧客をよく知り、合わせ
ブランド体験の価値向上を図る。
ヘルスケア
美容・健康
あらゆる情報を統合し、
パーソナライズ化された体験を
クロスチャネルで提供する。
その他
その他
KARTEは様々なサービスで
顧客体験を向上できます。

一人ひとりに合わせた
体験づくりをはじめましょうお気軽にご質問、ご相談ください。内容確認後、担当からご連絡いたします。

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