本質的カスタマージャーニーの教科書
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資料概要 この資料では、カスタマージャーニーの本質を説明し、具体的な施策につながるカスタマージャーニーの作成方法を紹介しています。さらにそのまま活用いただけるできるフォーマットもお付けしています。
資料の内容 1.カスタマージャーニーの本質 2.施策につながるジャーニーの作り方 3.今すぐ使えるカスタマージャーニーフォーマット
このような方におすすめ
- カスタマージャーニーの作成方法を知りたい方
- カスタマージャーニーを作成しているが、うまく活用できていない方
資料サンプル
![ユーザーの行動データ](https://images.microcms-assets.io/assets/5ab7b1a14182422a9f37037a334b8f64/df2ff7aaad4046098a0aa788eeb24275/karte_whitepaper_customerjourney_textbook.gif?fit=max&w=540)