
KARTE 資料
あらゆるサービスの顧客体験価値を向上させる
業種によって異なる顧客と顧客体験。
様々な業種に最適化された資料をご用意しています。
ダウンロードしてご活用ください。
あらゆるサービスの顧客体験価値を向上させる
社内外に点在するデータを統合し、アクションまでをワンストップに繋ぐ
Blockを入れ替え、組み立てる新しいサイト管理へ
ウェブとアプリを横断して最適なCX(顧客体験)を
思いついた施策をすぐに配信し、スピーディーなPDCAでアプリの顧客体験の向上を。
ShopifyサイトでKARTEにより顧客体験を改善
検討段階に応じたコミュニケーションによって、熱量を保ったまま資料請求、モデルルーム来場へ
求職者の変化に合わせて最適な情報を最適なタイミング、最適なチャネルで届けることで成約率をあげる
顧客の状況、属性に応じたきめ細やかな施策で顧客価値を最大化する。
各所のデータをお客様軸で統合し、サイト内外問わず、一人ひとりの「いま」に最適なコミュニケーションを。
カスタマーヘルスをスコアで可視化。アップセルや退会の兆候を見逃さず、あらゆるタッチポイントで顧客の成功を支援。
リアルとデジタルを飛び越えた情報連携で、見込み顧客を可視化。営業部門は、より確度の高い仮説の構築やスピーディな顧客対応が可能に。
ユーザーの解像度を高め、ユーザーの深い理解に基づいたアプリ体験を提供する。
リアルタイムに顧客のニーズを捉え、最適なプランを提案し、顧客満足度を向上。