アンケート設計のポイント【施策10選付き】

アンケートは「とりあえず聞いてみる」のではなく、目的を明確に設定することで、アンケート作成から実施、さらにはその後の施策までが格段にスムーズになります。本資料では、アンケートの目的の捉え方から設問設計まで、失敗しがちなポイントを中心にご紹介します。アンケートを活用し、顧客中心のビジネスを実現したい方におすすめの資料です。オンライン・オフライン問わず、さまざまなアンケート設計・実施に参考にしていただける内容となっております。