ナノ・ユニバースを始め、多くのアパレルブラン ドを持つTSIホールディングス。同社ではブランドを横断したCX向上・施策精度向上のために横串組織を立ち上げてナレッジを横展開しています。本資料は、実際にTSI内で共有された15例に及ぶ成功事例を丸ごとご紹介しています。
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