KARTEロゴ
  • デジタルマーケティング向け
    Web接客
    アプリマーケティング
    サイト管理・改善
    広告配信最適化
    マーケティングオートメーション
    チャットサポート
    カスタマーサポート向け
    問い合わせ前の課題解決
    主な機能
    ユーザー行動分析
    セッションリプレイ
    ウェブ・アプリ内接客
    メール・LINE・アプリプッシュ
    データ連携
    カスタマージャーニー設計
    オプション一覧
    運用お任せパッケージ
    ECサイト向けパッケージ
    オプション一覧を見る
  • 業界別
    不動産・住宅販売
    人材
    金融・保険・Fintech
    アパレル
    旅行・運輸
    自治体
    ECサイト
    目的別
    CX(顧客体験)簡易診断
    ユーザビリティを調査する
    Shopifyで活用する
    顧客の気持ちを可視化する
    ビデオで接客する
    部門別
    カスタマーサクセス
    営業・営業企画部門
    • 導入企業・業界
    • 導入インタビュー
    • 施策事例
    • CX Clip by KARTE
    • よくあるご質問
    • トレーニング・サポート
    • パートナー紹介
    • セキュリティ
    • GDPR
    • ギャラリー
    • CX Platform
  • セミナー
  • 資料一覧
  • お問い合わせ
  • お問い合わせ
  • 資料ダウンロード

お問い合わせに関する個人情報の取り扱いについて

株式会社プレイド(以下「当社」といいます。)では、個人情報保護法及びJIS Q 15001に準拠した個人情報保護規程により皆様の個人情報保護に努めています。皆様から個人情報を取得する際には事前に通知し、同意を得た上で行います。下記の事項をお読みになり、ご同意いただいた上で個人情報の送信をお願いいたします。

なお、当社による個人情報の取扱いは、本ページにおいて定める他、本ページの記載と矛盾・抵触しない限りにおいて、当社が規定する下記URL記載の「個人情報保護方針」及び「個人情報の取扱いについて」に従います。
https://plaid.co.jp/privacy/

個人情報の利用目的

本フォームから取得する情報はお問い合わせへの対応・連絡、当社からの情報提供に利用します。また、当社Webサイトにおける閲覧履歴等の情報と紐付け分析して、個人のニーズにあった当社サービスに関する広告の配信を行うために利用します。

個人情報の第三者提供

当社では本フォームから取得する情報及びこれと紐づく当社Webサイトにおける閲覧履歴等の個人情報を分析して、当社サービスに関する広告の配信を行うために日本及びアメリカ合衆国にある第三者に当該個人情報を提供することがあります。

アメリカ合衆国における個人情報の保護に関する制度については こちら をご覧ください。

アメリカ合衆国にある第三者は以下のとおりであり、いずれも日本の個人情報保護法が適用される個人情報取扱事業者と同等の体制を整備しています。
Meta Platforms, Inc.
同社が講じる個人情報の保護のための措置については こちら をご参照ください。
Google LLC
同社が講じる個人情報の保護のための措置については こちら をご参照ください。

個人情報取り扱いの委託

本ホームページのWebサーバ及びメールサーバは外部のサーバを利用しておりますが、外部のホスティング先の会社を個人情報保護の観点から選定し、秘密保持の契約を交わしております。

個人情報の提供の任意性

当社へ個人情報を提供されるかは任意となります。ただし必要な個人情報を提供いただけない場合、当社はお客様のお問い合わせに対して、適切に対応出来ない場合があります。

個人情報の開示等及び苦情・相談の受付窓口について

個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)及び苦情・相談につきましては、下記連絡先までお申し出ください。

本告知に関する連絡先

株式会社プレイド 個人情報保護管理者 柴山直樹
〒104-0061
東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 10F
E-mail:support@plaid.co.jp

CXプラットフォーム KARTE トップ
プロダクト
Web接客
アプリマーケティング
サイト管理・改善
広告配信最適化
マーケティングオートメーション
チャットサポート
問い合わせ前の課題解決
ユーザー行動分析
セッションリプレイ
ウェブ・アプリ内接客
メール・LINE・アプリプッシュ
データ連携
カスタマージャーニー設計
オプション一覧
ECサイト向けパッケージ
ソリューション
不動産・住宅販売
人材
金融・保険・Fintech
アパレル
旅行・運輸
自治体
ECサイト
CX(顧客体験)簡易診断
ユーザビリティを調査する
Shopifyで活用する
顧客の気持ちを可視化する
ビデオで接客する
AWSと連携する
カスタマーサクセス
営業・営業企画部門
事例
導入企業・業界
導入インタビュー
施策事例
リソース
よくあるご質問
トレーニング・サポート
パートナー紹介
セキュリティ
GDPR
ギャラリー
CX Platform
  • セミナー・イベント
  • KARTE 資料一覧
  • KARTE稼働状況
メディア
CX Clip by KARTE
XD(クロスディー)
  • ログイン
  • お問い合わせ
  • Twitterアイコン
  • Facebookアイコン
  • KARTE利用規約
  • KARTE SLA
  • オプトアウト設定方法
  • 情報セキュリティ基本方針
  • プライバシーポリシー
  • セキュリティホワイトペーパー
  • KARTEの利用に伴うプライバシーポリシーの作成方針
  • 運営会社
  • 個人情報保護方針
KARTEロゴ

©PLAID Inc. all rights reserved.