導入の背景

グローバルエージェンツにとってWebサイトは集客をする上で極めて重要でしたが、社内に担当者がおらず、外部委託では細かい修正や更新に時間がかかり（簡単な作業でも3週間程度）、都度見積もりや承認の手間から依頼自体が心理的なハードルとなり、迅速なサイト改善が大きな課題でした。

導入の決め手

サイト修正・更新スピード向上を目指し、KARTE Blocksを見つけました。他に同等のツールが見当たらず、「Webサイトを簡単に書き換えられるのでは」という期待から、導入を決定しました。これにより、自分たちで対応できる幅が広がり、将来的なサイトリニューアルに向けた検証も可能になると考えた点が決め手でした。

導入の成果と今後の展望

導入後最大の変化は、アイデアをすぐに実行・検証できるようになったことです。

実行から実装まで一週間もかからず、PDCA高速化と心理的ハードルの大幅低下を実現することができました。迅速な対応で社内の好意的な機運が高まり、「これもできるのでは？」と新たな改善アイデアが生まれる好循環が生まれました。成果として、CTA付きフローティングバナーで問い合わせ率が1.5倍に向上、スマホ向けTOPページ改修で問い合わせ率が1.35倍に向上、物件写真の検証で人の写っていない写真がお問い合わせ率10%向上といった実績が出ています。今後の展望は、KARTE Blocksで検証した要素をサイトリニューアルに取り入れ、更に検証要素を増やして改善を続けたいです。KARTE Blocksに対するリテラシーを上げ、利用メンバーを広げていく方針です。