セミナー・イベント

生活文脈から紐解くカスタマージャーニー実践講座

『売れる』コスメECの鉄板CRM施策とは？

EC事業における顧客体験向上戦略

スモール＆クイックウィンで成功するユーザーデータ活用プロジェクト

企業のCX向上を支援する「KARTE」とは？

メルマガ経由の売上を最大化するパーソナライズ配信のポイント

[オンデマンド配信中]Cycle.meが実践する顧客インタビューのインサイト活用術

[オンデマンド配信中]EC売上成長を続けるパルが実践する顧客体験ファーストなデジタル広告戦略

[オンデマンド配信中]「売れる」ECに共通するN=1戦略

[オンデマンド配信中]データから紐解く顧客理解のポイント

[オンデマンド配信中]アプリ体験設計に必要な顧客視点とは

広告成果を高速で引き上げる仮説検証の進め方〜バナー&LP改善のリードタイムをどう縮めるか～

[オンデマンド配信中]サイトの課題を自動で見える化する 効率的なSEO業務の進め方とは

KARTE Signals 新機能を活用した広告ROIを最大化する方法とは

KARTEを活用した広告効果改善のコツと成功事例

[オンデマンド配信中]トヨタ発次世代おでかけインフラを目指すmy routeアプリのCX向上施策とは

[オンデマンド配信中]導入1ヶ月でスピード実現したデータ連携施策とは

[オンデマンド配信中]GA4+KARTEで進めるサイト改善とは？

[オンデマンド配信中]経営戦略に活かす顧客データ分析とは？

[オンデマンド配信中]ロイヤル顧客育成 虎の巻

[オンデマンド配信中]そごう・西武様、GOLDWIN様の事例から学ぶ接客体験のポイントとは

店舗とECサイト/アプリを連携した顧客ロイヤルティ向上施策とは

CVR向上のためのKARTE Blocks活用法

求人サイトのマッチングを最大化するデジタルマーケティング成功事例とは？

[オンデマンド配信中]資料請求・オープンキャンパスの申込数を最大化するWEB戦略とは？

SmartHRが実践するVBB型の広告運用とは

マーケティングへの1stPartyData活用

「経営貢献」のためのコミュニケーション設計術

ココナラが目指すユーザーの期待を超えたカスタマーサポートとは？

レオス・キャピタルワークスが実施した顧客体験を向上する導線改善

新しいマーケティングオートメーションのご紹介

成果に繋がるBtoBマーケティング

LTV向上を実現するパーソナライズレコメンド

成果につながるWeb接客のはじめ方

KARTEデータで構築する顧客戦略の作り方

【マーケター向け】KARTEを活用したユーザーリサーチ手法

センターと経営のコラボレーション ～顧客の声を捉えて活かす、これからのサポート～

LPOの効果的な進め方

SBI証券のWebサポートが顧客の自己解決を促せた理由

顧客のつまずきに合わせた自己解決とコミュニケーション

Instagram/Facebook広告の最新トレンドと差がつくCAPI対応とは

エフォートレスなWebサポートの実現

【カスタマーサポート担当者向け】

顧客視点に立った金融事業のつくり方と届け方

天気データを活用したCX向上施策とは