ユーザー行動を理解し
成果に繋がる
Web接客を
Web接客をコンバージョン改善や収益の向上に繋げるためには、ユーザー行動を理解することと継続的に改善を繰り返すことが重要です。
資料をダウンロードするウェブサイトの施策で
「成果が出ない」
と悩んでいませんか？
そもそもどんな施策を
やったらいいか分からない
施策をどのように
改善すればいいか分からない
改善を継続的に
回すことが難しい
KARTEのWeb接客で
「できること」
成果に繋がる豊富なシナリオとテンプレートを活用できる
様々な業界で成果の高かった施策シナリオを、300種類以上のデザインテンプレートでサイトに即時反映可能。エンジニア不要で、誰でも簡単にWeb接客が実施できます。
ユーザーの行動を見て、改善のヒントを見つける
実施した施策の効果はレポートですぐに確認できます。CTRやCVRだけで判断するのではなく、どのようなユーザー群で効果が良いのか/悪いのかを確認し、前後の行動を見ることで改善のヒントが見つかります。
分析結果をそのまま施策実行に活かせるからPDCAが早い
課題発見のための分析機能と施策実施機能を一つのツールで兼ね備えているため、課題発見 -> 施策実施 -> 振り返り -> 改善のPDCAをシームレスに、高速に回すことができます。
実績確かな業界別シナリオを
ノーコードでサイトに即時反映
ECサイトだけではなく、人材、不動産、金融、アプリなど様々な業界で効果的だったシナリオを多数ご用意しています。
どんなサイトにも馴染むように、フォントサイズや背景色、表示位置などをノーコードでカスタマイズ可能です。
効果検証
レポートを見て接客の効果を分析し、ユーザー行動を見て改善のヒントを見つける
実施した施策の効果はレポートで振り返ることができ、施策の良し悪しをすぐに判断できます。さらに反応の悪かったユーザーの特徴まで深掘りしたり、n1のユーザー行動を辿ることもできるので、施策改善のヒントを見つけることができます。
分析・施策実施分析から施策実行がシームレス。
継続的にPDCAが回しやすいサイト体験の改善は課題発見から始まります。課題発見のための分析機能と施策実施機能を一つのツールで兼ね備えているため、課題発見 -> 施策実施 -> 振り返り -> 改善のPDCAをシームレスに、高速に回すことができます。
主な機能
動画で見るKARTEのWeb接客
ウェブサイトやアプリでも実店舗のような適切なお声がけや応対ができるウェブ接客を取り入れましょう。
導入の 流れ
最短1ヶ月で導入完了、施策を配信開始。
オンボーディング・サポート
早期の成果創出を支える導入プログラムから、日々の運用を支えるカスタマーサクセス、さらに高度なデータ連携や戦略策定を担う有償コンサルティングまで。貴社のフェーズに合わせた最適な体制で、長期的な事業成長に伴走します。
