施策分析

KARTEで作成した接客サービスについて、未実施グループと比較し全体的な傾向の把握や特徴的な接客の抽出を行うことができます。

接客サービスの配信結果をセグメント単位、ページ単位で見ることで多角的に振り返ることができます。全体数値の中で特定の顧客群が見落とされてしまうケースを防ぎます。

サイトやアプリの「最終ゴール」は「購入完了」「資料請求」「来場予約」など目的によりさまざまです。KARTEでは、コンバージョンイベントを計測していれば、それをゴールに設定することが可能です。

また、「最終ゴール」に至る手前の「中間ゴール」を適切に設定し、中間ゴールのコンバージョン率を高めていくことも重要です。