KARTEに関するプライバシーポリシー
（2014年10月15日制定分）

株式会社プレイド（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）及び当該法律に関連する法令、ガイドライン等の規範（以下「個人情報関連法令等」といいます。）を遵守するため、当社サービスのKARTEを通じて当社に提供されたお客様の個人情報等に関して、このプライバシーポリシー（以下「本方針」といいます。）を定めます。

第1章 総則

1. 定義

（1） 本方針において、個人情報とは、個人情報保護法第2項1号に準じ、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）を指します。

（2） 本方針において、履歴情報及び属性情報とは、個人に関する情報であったとしても、単独では特定の個人を識別することができない情報を指します。弊社は、履歴情報及び属性情報等の具体例としては、クッキー（※1）、IPアドレス情報、ウェブサイトの閲覧履歴及び行動履歴、ウェブサイトにおける購買履歴、端末ID、ユーザーエージェント（※2）、リファラ（※3）、属性等の類推情報等（性別、年齢、ウェブサイトの閲覧履歴及び行動履歴、購買履歴等を分析して、お客様の属性及び趣向等を当社で独自に類推した情報をいいます。以下同じ。）を想定しています。

2. KARTEのサービス内容

KARTEは、当社とKARTEの利用に関する契約（以下「KARTE利用契約」といいます。）を締結した利用者（以下「パートナー」といいます。）の運営するウェブサイトにおいて、お客様の個人情報、履歴情報及び属性情報からその属性や趣向等を分析し、当該分析結果に応じて文字・画像等のコンテンツ又は広告の表示やメールの配信等の機能を有するツールです。当社は、当該機能の提供をウェブ接客と呼んでいます。

3. 法令・規範の遵守

当社は、個人情報保護関連法令等を遵守するとともに、本方針を含む当社の個人情報保護に関する規則を個人情報関連法令等に適合致します。

4. 個人情報等の管理について

（1） 当社は、個人情報、履歴情報及び属性情報（以下「個人情報等」といいます。）を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

（2） 当社は、KARTEで取扱う情報に対するセキュリティ管理には細心の注意を払います。

（3） 当社は、従業員の中でも業務遂行上必要な者しか個人情報等にアクセスできないように制限を定めております。また、従業員に個人情報等を取り扱わせる際には、個人情報等の安全管理が図られるよう、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

第2章 個人情報の取扱い方針

5. 個人情報の収集の制限

（1） 当社は、KARTEを通じて、お客様の名前、住所、勤務先、メールアドレス等の個人情報を直接収集することはありません。

（2） 当社は、パートナーがKARTEを利用する際、当該パートナーとKARTE利用契約を締結し、当該パートナーがKARTEの利用に際して必要な範囲内で、個人情報の取扱いに関する業務の委託を受けます。当社は、当該業務の委託の範囲内で、個人情報を取扱うことがあります。

6. 個人情報の利用目的

当社は、パートナーからの個人情報の取扱いに関する業務の委託の範囲内で、お客様の個人情報を下記の目的のために使用することがあります。

（1） お客様の属性や趣向等を分析し、当該属性や趣向等に最適化されたコンテンツ又は広告の表示及びメールの配信。

（2） 当社及びパートナーに対する問い合わせ内容の正確な把握及び回答、情報の送付等の連絡。

（3） お客様の不正行為の監視。

（4） 属性等の類推情報及び統計情報の作成。なお、当社は、当該情報を作成する際には、特定の個人が識別されないように、匿名化措置を講じます。

7. 個人情報の第三者提供の禁止

当社は、次に掲げる場合を除き、お客様本人の同意を得ないで、当社の取扱う個人情報を第三者に対して開示又は提供を行いません。

（1） 法令に基づく場合その他個人情報保護法第23条第1項各号の定めに従いお客様本人の同意を得ないで個人情報の第三者提供が許容される場合。

（2） 前項の利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱い業務を全部又は一部を委託する場合。

（3） 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。

8. 当社が個人情報に関する業務を受託する際の方針

（1） 当社は、本方針に従い、善良なる管理者の注意をもって、パートナーから委託を受けた個人情報に関する業務を実施します。

（2） 当社は、パートナーと締結する利用契約において、当該個人情報に関する業務の委託範囲や目的等を明確にし、委託の趣旨に従って適切に取扱いを行なうこととします。当社は、パートナーからの個人情報に関する業務の委託範囲を超えて、お客様の個人情報を取り扱いません。

（3） 当社は、委託を受けた個人情報の取扱いに関する業務に関して、委託者であるパートナーの必要かつ適切な監督を適宜受けます。

9. 委託先の監督

当社は、第6項の目的を達成するために、当社に対するパートナーの個人情報に関する業務の委託の範囲内で、当該業務の全部又は一部を第三者（例えば、外部のメール配信事業者等）に対して委託する場合があります。当社は、この場合、第三者の選定は個人情報保護の観点から適切に行い、委託先と機密保持を含む契約を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

10. 個人情報の開示及び訂正等

当社は、当社お問い合わせ先に対して、お客様ご本人により、個人情報の開示、訂正、削除、利用の停止等（以下「開示等」といいます。）の申し出があった場合、当社所定の書類をご提出頂きご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間で調査を行い、法令の定めに従って対応致します。なお、この場合、当社所定の手数料がかかりますのでご了承ください。

第3章 履歴情報及び属性情報の取扱い方針

11. 履歴情報及び属性情報の収集

（1） 当社は、パートナーに対するKARTEのサービス提供に際して、パートナーの運営するウェブサイトを訪問したお客様の履歴情報及び属性情報を収集します。なお、当社が閲覧履歴、行動履歴、購買履歴等の情報を参照するために発行するクッキーでは、お客様を特定することはできません。また、当社がクッキーを保持し、履歴情報及び属性情報の収集を継続する期間は、お客様が当該コンピュータ端末等を用い対象ウェブサイトに最後にアクセスした日から最長で2年間とします。

（2） 当社は、広告ネットワーク等を運営する第三者から、履歴情報及び属性情報を収集することがあります。

12. 履歴情報及び属性情報の利用目的

当社は、お客様の履歴情報及び属性情報を下記の目的のために利用することがあります。

（1） 当社及びパートナーがお客様の属性や趣向等を分析し、当該属性や趣向等に最適化されたコンテンツ又は広告の表示及びメールの配信を行うこと。

（2） 属性等の類推情報及び統計情報の作成。

（3） 当社及びパートナーのサービス、広告及びマーケティングに関する効果の測定・改善。

（4） 市場分析及びマーケティング。

（5） 当社及びパートナーに対する問い合わせ内容の正確な把握及び回答、情報の送付等の連絡。

（6） お客様の不正行為の監視。

（7） 当社のサービスの改善や新サービスの開発等。

13. 履歴情報及び属性情報の第三者提供の禁止

当社は、第7項各号に定める場合を除き、お客様本人の同意を得ないで、当社の収集した履歴情報及び属性情報を第三者に対して開示又は提供を行いません。

14. 委託先の監督

当社は、第12項の目的を達成するために、履歴情報及び属性情報の取扱いに関する業務の全部又は一部を第三者に対して委託する場合があります。当社は、この場合、第三者の選定は個人情報保護の趣旨の観点から適切に行い、委託先と機密保持を含む契約を締結し、委託先において履歴情報及び属性情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

15. 履歴情報及び属性情報の収集の停止等

（1） 当社は、お客様の履歴情報及び属性情報の当社による収集を停止する手段を提供します。この収集の停止設定がされた場合、当社は、一切のお客様の履歴情報及び属性情報を収集いたしません。

（2） 前項の履歴情報及び属性情報の収集の停止は、お客様のご利用のブラウザごとに行なう必要があります。また、前項の手段による履歴情報及び属性情報の収集の停止設定以降、当社は、履歴情報及び属性情報を収集致しませんが、クッキーの削除やPCの設定変更等によりこの設定が無効化されると、再度収集を開始する場合がありますのでご注意ください。

第4章 補足

16. 本方針の継続的改善

当社は、個人情報等の適切な取扱いを維持するために、本方針について随時見直しを加え、個人情報等の取扱い体制、運用方法を時代の要請に合うよう継続的に改善してまいります。また、個人情報関連法令が制定され、更に改正された場合には、都度、その内容に沿った体制を構築してまいります。

17. 本方針の変更

（1） 当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、随時本方針の内容を変更することができるものとします。当社が本方針を変更した場合、その変更を本方針及び当社のウェブサイトにおける適切と思われる場所に掲示致します。

（2） 前項の変更は、変更後の内容等を当社が当社のウェブサイト上で掲示し、１週間経過時点で、変更後の内容が適用されるものとします。

18. お問い合わせ

当社の本方針及び個人情報の開示等に関するお問い合わせは、下記までお願い致します。

【注記】

（※1）「クッキー」とは、ウェブサイトを訪問したユーザーについて、個人を特定することなく、当該ユーザーが用いたコンピュータ端末等を識別するテキストファイルを指します。クッキーは、お客様の利用するブラウザを通じて、コンピュータ等の記憶装置に保存されます。クッキーはお客様自身を特定することなく、閲覧履歴情報等を参照し、その情報を基に、ウェブサイトの運営や改善、コンテンツ（文字、音、画像、映像又はソフトウェアを含みます。）の最適化等に役立てるために、現在、多数のウェブサイトで一般的に使用されている技術です。

（※2）「ユーザーエージェント」とは、個人を特定することなく、ブラウザや利用端末の判別を行なうためにブラウザが自動的に送信する情報を指します。

（※3）「リファラ」とは、ある特定のウェブページのリンクから別のページに移動した際にブラウザが自動的に送信するリンク元のページのURLを指します。