PAL CLOSETのカゴ落ち率が10ポイント改善!
カゴ落ち改善からはじめるCX
- このような方におすすめ
- 売上を上げたい、ECサイトの運用担当の方
- ECサイトの運用担当や、責任者の方
- マーケティング担当や、責任者の方
- ECサイトの構築や運用支援をしている方
- EC事業者を顧客にもつ代理店の方
ECのカートは、非常に離脱率が高いことが各社共通しております。お買い物カゴに商品を入れた後でも購入に至るまでに半分以上そこで離脱してしまう、そういったことが非常に多発し、それらは「カゴ落ち」と呼ばれています。
カゴ落ちの理由はさまざまあります。さまざまある理由に対して、これまでPLAIDやKARTE利用企業によって、あらゆるカゴ落ち対策を生み出してきました。また、そのほとんどの施策においてパフォーマンスが向上するという結果が得られています。
本セミナーでは、すべてのEC事業者にとって大きな課題となりえる、「カゴ落ち改善」にフォーカスして、これまで培ったノウハウを無料公開いたします。
開催概要
- 開催日
- 2021年10月08日(金) 13:00 - 13:30
- 会場
- 本セミナーはオンライン開催となり、Zoomを使用して実施いたします。 お申し込み後、メールにて視聴URLをお送りいたします。 お手持ちのPCまたはスマートフォンよりご参加くださいませ。
- 参加費
- 無料
- お持ち物
- 画面共有いたしますのでデスクトップが見える状態でお待ちください
- アジェンダ
- 〜カゴ落ち改善からはじめるCX〜簡易版KARTE「Cart Package」のカゴ落ち対策
- ご注意
- ※ 法人様対象のセミナーのため個人でのお申し込みは受け付けておりません ※ 主催企業と事業が競合する企業からのお申し込みはお断りする場合がございます ※ セミナー内容と講師は予告なく変更になる場合がございます
登壇者紹介
- 株式会社プレイドカスタマーサクセス高山 晋
- 2017年にプレイドに参画。あらゆる商品やサービスが、消費者へより良いCX(顧客体験)として、あたりまえに届けられる日常を作ることを目標にKARTE導入企業へ圧倒的な顧客 視点を根付かせるべく、様々な取り組みを実施。 カスタマーサクセス組織の立ち上げを経験。現在はKARTEの導入企業・パートナー様と共に新たなCX事例の創出に従事。
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本セミナーは、
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