スタッフの価値が際立つEC×店舗 の活用戦略とは？

ECサイトと店舗の連携のため、スタッフコンテンツ作成やオンライン接客に取り組む企業も多いと思います。

一方で、 「店舗スタッフの頑張りや成果をいまいち可視化できない」 「売上やスタッフのモチベーションを高めるコツが知りたい」 「EC⇄店舗の売上貢献をどのように効果測定したらいいかわからない」 などの課題に直面している方も少なくないと感じます。

本セミナーでは、 小売ビジネスを中心に利用ブランドが2,100を超えるスタッフDXサービスの「STAFF START」、顧客行動データの解析に強みを持つCXプラットフォーム「KARTE」それぞれから「どのようにスタッフのモチベーションを高めるのか」「どのようにEC x 店舗の活用戦略を考えるのか」といった観点で、スタッフの価値を最大化するポイントを解説します。

またセミナー後半では、セミナーご参加の皆さまの質疑応答も交えながら「スタッフがより活躍することによってどんなビジネスの可能性がありうるのか」パネルディスカッション形式で議論します。

スタッフの価値を最大限に引き出したい方は、必見のセミナーです。 ぜひご視聴ください。