購買意欲の高いお客様を集めるには？
【アパレル業界向け】ECサイト集客の成功事例3選
- このような方におすすめ
- メールやLINEなどから既存顧客の集客をご担当されている方
- Web広告やSNS広告などで新規顧客の集客をご担当されている方
- 自社ECサイトへの集客をご担当されている方
自社ECサイトへ顧客を集めるために、広告やSNS、メルマガやLINEといったコミュニケーションチャネルが多岐にわたる一方で、CX（顧客体験）向上の観点から、顧客それぞれの状況に合ったチャネルの選定と、顧客のニーズを考慮したパーソナライズされたメッセージングが求められてきています。
では、どのようにして顧客一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションをとり、顧客の購買意欲を高めていけばよいのでしょうか？
本セミナーでは、自社ECサイトの売上向上に向け、1,100万人以上の会員様に対して独自のセグメントをもとにメール配信を行い顧客との1to1コミュニケーションに取り組まれているアルペン様の事例をはじめアパレル業界が日々どのように顧客と接点をもち、自社ECへの集客を成功させているのかについて実際の事例を交えながらご紹介します。
メール・LINEといった顧客とのコミュニケーション強化や、広告運用を改善して購買意欲の高いお客様を自社ECサイトへ集めたい方に必見の内容となっておりますので、ぜひご視聴ください！
開催概要
- 開催日
- 2023年12月18日(月) 12:00 - 12:30
- 会場
- オンライン（Zoom）
- 参加費
- 無料
- お持ち物
- PC
- アジェンダ
- オープニング
- ECサイト集客の成功事例や具体的な施策をご紹介
- 質疑応答
- クロージング
- ご注意
- 本セミナーはオンライン開催となり、Zoomを使用して実施いたします。 お申し込み後、メールにて視聴URLを開催前日までにお送りいたします。 お手持ちのPCまたはスマートフォンよりご参加くださいませ。
登壇者紹介
株式会社プレイドCXデザイナー竹内亮太- 大学卒業後、大手調査会社に入社。リサーチャーとして営業・集計・分析業務に従事。広告効果検証をテーマに様々な業界を担当したのちに、2021年にプレイドに参画。 「データの価値を最大化する」をミッションとし、現在はCXプラットフォーム「KARTE」のカスタマーサクセスを担当。主にアパレル業界を軸とした様々なCX改善をご支援している。
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本セミナーは、
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