バイク王が実践する広告・LP改善のポイントとCX変革の展望

現在、デジタル広告は多くの企業で活用されていますが、以下のような課題に直面している企業も少なくありません。 「広告で流入する顧客に対して、適切なページやコンテンツの案内ができておらず、CVに繋げる高速な改善ができていない」

広告に応じたコンテンツの改善は、LPの成果向上につながることはもちろん、そこから得られる顧客の興味・関心を店舗での接客に連携することで、スムーズな店舗接客へとつなげることができます。デジタルの接点で得た顧客インサイトを店舗での接客に活用することが、実店舗での接点が重要なビジネスにおいても今後ますます重要になってきます。

本セミナーでは、デジタルCX設計のスペシャリストであるSepteni Japan株式会社の中村様とマーケティングを推進する株式会社バイク王＆カンパニーの大石様をゲストにお迎えし、広告に応じたコンテンツの出しわけでLPのCVRを40%アップに繋げた事例や、今後のCX変革に向けた展望をお話しいただきます。