マルチチャネルで顧客エンゲージメントを高めるMA運用

このような方におすすめ: ・MA運用における成果が伸び悩んでいる方・MAツールの運用や拡張性に課題をお持ちの方・マルチチャネルでのCX・顧客エンゲージメント向上に興味をお持ちの方・KARTEを活用したナーチャリングの成功事例を知りたい方

昨今、下記のようなマーケティング施策に取り組む企業も増えています。

・MAを活用したナーチャリング施策・マルチチャネルでの顧客接点構築・カスタマージャーニーに沿った各施策の連携一方で、 「従来の運用では成果の頭打ちを感じている」 「新しい施策にチャレンジしたいが何ができるのか、何をすればよいか分からない」といった声を聞くことも少なくありません。

本セミナーでは、これらの課題を解決するためのポイントと、打ち手の1つとしてKARTE Messageを用いた具体的な成功事例をご紹介します。

次のような課題を抱えている方は、ぜひご参加ください！・MA運用における成果が伸び悩んでいる方・MAツールの運用や拡張性に課題をお持ちの方・マルチチャネルでのCX・顧客エンゲージメント向上に興味をお持ちの方・KARTEを活用したナーチャリングの成功事例を知りたい方

開催概要

開催日: 2025年03月18日(火)　13:00 - 14:00
会場: オンライン（Zoom） ※当日の参加URLはオンラインセミナー当日までにメールにてお知らせいたします。 ※セキュリティ改修後の最新のZoomを使用し、安全に配慮したセミナー運営をいたします。 ※ご視聴の環境により、セミナーのご視聴ができない可能性がございます。  その場合、申込完了後のメールに記載しているメールアドレスまでご連絡ください
参加費: 無料
お持ち物: PC
アジェンダ: オープニング
マルチチャネルで顧客エンゲージメントを高めるMA運用
ご注意: 同業他社や個人の方からのお申込みはお断りさせていただきます。申込者多数の場合は抽選となる可能性がございますので、ご了承ください。都合によりプログラムの内容・登壇者が変更となる場合がございます。

株式会社電通デジタル データ&エンゲージメント部門 CXMストラテジー事業部ビジネスアナリシス第1グループコンサルタント 杉山紋子: アパレルメーカーからキャリアをスタートし、広報、ライター、マーケティングに従事。 2018年に電通デジタル入社。顧客行動に基づいたCRM戦略や施策を中心とした、コミュニケーションプランニングを担当する。
株式会社プレイド Product Department プロダクトマーケティングマネージャー 和田吉平: 慶應義塾大学在学時に人材系大手企業でメールの運用に携わる。そこでKARTEの導入に携わったことをきっかけに株式会社プレイドに新卒入社。入社後はフロントエンドエンジニアとしてKARTE Messageというマーケティングオートメーションツールの管理画面開発に携わる。その後プロダクトマーケティングマネージャーとして現在はKARTE Messageの運用支援や営業企画を行っている。