顧客データを活用しLTV・ROIを高める広告運用

デジタル広告戦略においてCPAの把握・改善には取り組めていても、 「広告施策が利益に結びついているのか、明確に実感できていない」 と感じている事業者様は少なくないのではないでしょうか。 これまでのデジタル広告では、媒体上で計測可能なCPAをKPIに設定するケースが多く見られました。

しかし、CPAを重視しすぎると短期的な獲得効率の最適化に偏り、長期的な事業成長につながらないリスクがあります。 中長期的な利益成長を目指す広告戦略には、LTV（顧客生涯価値）やROI（投資利益率）を指標に加え、より利益に直結する形で広告投資を最適化する視点が求められます。そして、その指標を向上させる手法の一つとして顧客データの活用があります。 顧客データを活用することで、LTVの高い顧客がWebサイトやアプリ上でどのようなプロセスを経て購入に至っているのかを可視化したり、実際に購入した顧客と類似したユーザーに広告を配信したりすることが可能です。 これにより、広告投資を最適化し、LTVやROIの向上につながる広告戦略を立案できます。

本セミナーでは、データを活用した広告戦略・運用支援に強みを持つアジトと、広告の投資対効果を可視化するKARTE Signalsを提供するプレイドが、顧客データを活用しLTVやROIを軸にした広告運用について、具体的な事例を交えて解説します。