頻発するセール表記をブランド横断のセール導線に集約し、CVRが200%upの効果実現
- 課題
- 毎週高頻度で実施しているブランドごとのタイムセール情報を掲載し切れていなかった
- 施策
- ブランド横断でタイムセールが見れるページへの導線ボタンを埋め込み接客で実施
- 成果
- 他施策との比較で200%程度のコンバージョン向上効果を出すことができた
集客に力を入れても、購入せずに離脱してしまう
LTVが高いお客さまが増えない
ツールだけが増えてコストがかさむ
業界知見豊富なカスタマーサクセス担当が導入支援から日々の運用までをトータルでご支援するほか、 チャットサポートや豊富なテキスト・動画コンテンツをご用意しております。
KARTEに関するマーケター / エンジニア向けのサポートドキュメントです。
お客さまの管理画面を見ながらチャット、メールで日々の運用サポートをさせていただきます。
引き継ぎ時にも安心してご利用いただけるよう、オンライン学習コンテンツをご用意しています。
ECサイトの売上向上のためには、「どこ」で「なぜ」問題が起こっているのかを正しく把握した上で、適切なタイミング、適切な内容でコミュニケーションをとることが大切です。
本資料では、分析、実行、検証までワンストップでできるKARTEの機能の紹介とECサイトでの成功事例をご紹介しております。
成功事例のサンプル
・カゴ落ちのタイミングに合わせ買いを訴求してCVR向上
・一人ひとりにあったキャンペーンを訴求して平均販売単価が向上
・PDCAを回して効果の出やすい顧客育成シナリオを構築