ユーザー分析がうまくできない...
MAUや売上などをみていても改善につながるような仮説を導き出せない
ユーザーの行動 をリアルタイムに解析、可視化。パーソナライズした施策配信、検証、改善のサイクルがアプリのアップデートなしで完結します。
まずは資料をダウンロードMAUや売上などをみていても改善につながるような仮説を導き出せない
施策の実装・配信やその検証に、十分なリソースを確保できない
パーソナライズ施策など、次の段階に進む必要性を感じている
フードデリバリーアプリ『menu』では「KARTE for App」を活用した徹底的な顧客理解とUI/UXの改善を通じて、エンゲージメントの向上に取り組んでいる
差別化が難しいフード デリバリーアプリで勝ち抜くために、日本のユーザー行動をより深く理解する必要があった
ユーザー行動を個人単位で観察できる「ユーザーストーリー機能」で顧客理解を深め、自社データと連携した高度な仮説検証を行う
購入情報などの自社の会員データとKARTEの行動データが紐づくことで、「その方がバナーをクリックしてくれたのか」などを詳細に見ることができるため、仮説の検証に役立った