見込み顧客を「個客」として捉え、数と質を高めるためのCXのポイント

BtoB SaaSプロダクトを提供する皆様の中には、広告やMA、SFAなどを活用するも、効果が出ないなどの課題に対し次の打ち手が分からず、模索されている方も多いのではないでしょうか。

これら課題を乗り越え、「リードの数と質の最大化」を実現するためには、画一的なマーケティングアプローチではなく、顧客の「今この瞬間」の態度変容を捉え、「個客」に合わせたアプローチが必要不可欠です。

本セミナーでは、BtoB SaaSプロダクトにおいて、KARTEがどのようにリードの数と質を最大化するのか、それを実現するKARTEの機能と事例をご紹介します。