データで実現するCX向上〜事業成長の鍵はユーザー行動にあり〜

デジタルシフトが加速し、事業を推進するにあたりデータ活用は不可逆なものとして浸透してきています。しかし、データ活用といえど、その活用方法や実現難易度は様々で、絶対的な正解はない以上、自社のビジネスでデータ活用に取り組むか悩まれることも多いのではないでしょうか。

本セミナーでは、データを活用していかにワンランク上のCX（顧客体験）を提供しビジネス向上につなげるか、全3回シリーズセミナーでご紹介いたします。

第1回データで実現するCX向上　〜事業成長の鍵はユーザー行動にあり〜・活用から逆算して考える、顧客解像度を高める重要性・マーケティングのPDCAをファクトベースに実行するには