いまから始める顧客データ基盤の整え方

自社ECやアプリ、店舗に蓄積された顧客データを統合し、一人ひとりに合わせたタイムリーな施策を打ち出して売上を最大化したい。 そう考えて顧客データ基盤（CDP）の検討や導入を進めるものの、

「とりあえずデータを集めたが、売上に繋がらず”ただの箱”になっている」
「マーケティング施策に活かそうにもデータの抽出やリスト作成に時間がかかり、タイムリーに動けない」

といった壁に直面し、成果が出るまでに1年、2年と時間をロスしてしまうケースが少なくありません。

本セミナーでは、老舗の総合アパレルメーカーや地域インフラを担うエネルギー企業、旅行業界など、多種多様な企業のマーケティング変革と顧客データ基盤構築に伴走してきた株式会社プレイドの専門家が登壇。

マーケティングの成果を上げるために「顧客データ基盤の設計はどうあるべきか」を紐解きながら、大規模なシステム投資に頼らず、自社に適した環境を無理なくスモールスタートさせ、データの統合・導入から半年後にはマーケターが自走して成果に直結させる考え方を解説します。

これから顧客データの統合や見直しを検討するすべての企業に応用いただける内容です。
データを単なる「集計結果」で終わらせるのではなく、チームのメンバー一人ひとりが顧客を解像度高く理解し、データ抽出を待つことなくスピーディに施策を実行できる環境を整えるためのヒントをお伝えします。

将来的なAI活用を見据えた基盤づくりに関心のある方にも参考になる内容です。
ぜひお気軽にご参加ください。