Finatext × プレイド共催

顧客視点に立った金融事業のつくり方と届け方

2021年3月29日にFinatextホールディングスとプレイドは協業を発表し、その第一歩として保険クラウド「Inspire」とCX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」の提携を開始いたしました。

そもそも両社は何を目指して協業するのか。本セミナーでは、その展望をご紹介すると共に、実際に新規の保険事業自体の立ち上げから相互連携を経て、顧客理解とコミュニケーションをいかにして実行してきたのかについて、実例を交えてお話しいたします。

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配信内容

所要時間: 50min
アジェンダ: InspireとKARTEの相互連携が実現する次世代型保険ビジネスの展望について
保険クラウドInspireのご紹介
KARTEのご紹介
母子保険はぐの事例ご紹介

登壇者紹介

株式会社Finatext 保険事業責任者 河端一寛: 東京大学経済学部卒業。博報堂、ボストンコンサルティンググループを経て、Finatextに入社。保険事業責任者として、少額短期保険事業と保険クラウドInspire事業を推進。
株式会社Finatext プロダクトマネージャー 渡邉暁: 早稲田大学在学中にFinatextでインターンシップを経験し、新規保険事業の立ち上げに参画。新卒入社後は、保険事業第一号商品である「母子保険はぐ」のグロースリードや、大手金融機関向けFintechソリューション事業の企画立案・設計に従事。
株式会社プレイド Customer Experience Designer 冨里晋平: 新卒でデジタル・アドバタイジング・コンソーシアム（株）に入社。インフラエンジニアを経験したのち、アクセス解析やアドサーバのセールスエンジニアとして大手メディアを担当。2015年に（株）ビズリーチに転職し、マーケティング、転職サービスのサービス設計やKARTEやMarketoを活用した顧客体験の企画を担当。その後、人事に異動し採用ブランディングの企画、実行を担う。2020年2月に（株）プレイドに入社。カスタマーサクセスを担当。
株式会社プレイド Customer Experience Designer 金田拓也: （株）マクロミル・（株）じげんにて財務経理・経営企画・IR・人事などコーポレート業務を中心に経験。その後、ヤフー金融子会社にて経営企画・アライアンス担当を経て、2016年1月より（株）プレイドに参画。セールスやパートナーアライアンス他、ビジネス領域を中心に従事。現在は金融・製造・不動産業界を軸足に、顧客体験をどのように共創できるか奔走中。