成果につながるWeb接客のはじめ方

【こんな方にオススメ】 ・ECの売上をあげたいマーケティング担当者 ・これからWeb接客を始めようと検討されている方 ・オンラインオフラインの体験を設計されている方 ・Web接客の施策に行き詰まっている方

ECの売り上げ改善や、WebサイトCVアップをのためにマーケティングツールを導入すると、そのツールを使うことが目的となってしまい、お客様にお買い物を楽しんでいただくという本来の目的が後回しになってしまった…そんな経験はないでしょうか？

本セミナーでは、店舗での販売員の経験をいかし、Web上でも「リアル」な接客を目指すために取り組んだ実例を中心に、ドットエスティでの顧客体験向上の取り組みをご紹介いただきます。ECに限らずこれからWeb上での体験を設計したい方、売り上げやCVを改善したい方におすすめのセミナーです。