2024年最新版コスメマーケティング

[オンデマンド配信中]「売れる」ECに共通するN=1戦略

このような方におすすめ

成長ブランドがどのようなN=1戦略に取り組んでいるのかを知りたい方
ECサイトをはじめ店舗やメディアなど複数の接点を巻き込んだコミュニケーション設計をされている方
オンラインサイトのコンバージョン改善に取り組まれている方
顧客理解を深めて関係を強化しロイヤル顧客を育成したい方

ECサイトの売上を上げるために、多数のユーザーを対象としたマスマーケティングや、一人ひとりに応じたコミュニケーションを行う1to1マーケティングなど様々なマーケティング手法があるなかで、顧客の行動をもとにセグメント分けし最適なアプローチを行う「N=1マーケティング」が昨今注目されています。

N=1マーケティングは、ECサイトで売上を伸ばしている化粧品メーカーの取り組みの1つでもあり、「サイトの訪問数は増えているのに、なかなか購入につながらない」「リピーターが増えない理由がわからない」といったお悩みに対して効果的です。

本セミナーでは、視聴者の皆さまとの質疑応答を交えながら「2023年のEC成功事例をもとに2024年に化粧品メーカーが取るべきN=1戦略」について、株式会社アイスタイル、株式会社wevnal、株式会社プレイドの3社がパネルディスカッション形式で議論します。

顧客理解を深めてECサイト上での成果や顧客体験を改善したい方必見のセミナーとなります。

※こちらは過去にご好評いただいたセミナーのオンデマンド配信となります。「顧客へ直接インタビューを行うN1分析はできていたが、 Webサイト上の行動データをもとにした分析は行えていなかったため、定性と定量のどちらも見るという点がとても勉強になった。」 「具体的な事例や数字データがあったため、非常にイメージしやすかった。」 「現場で手を動かしていらっしゃる方々のお話をお伺いできて、参考になる部分が多かった。」 などのお声をいただいております。

ぜひ、お気軽にご参加ください！

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配信内容

所要時間: 60min
アジェンダ: オープニング
パネルディスカッション&質疑応答
クロージング

登壇者紹介

株式会社アイスタイル @cosmeサービス本部グロース推進部マネージャー 奥家沙枝子: 2010年神田外語大学外国語学部を卒業後、フリーランスの編集・ライターとして美容、フィットネス、旅行関連記事を企画・制作。2018年にアイスタイルに入社し、@cosmeのSNSやサイト運用、ユーザーの行動データを基にした特集記事の制作に携わる。現在はメディア、EC、店舗をつなぐ@cosmeアプリのグロースプロジェクトを推進。
株式会社wevnal 執行役員 CSO 森元昭博: 1985年富山県生まれ。2008年より大手インターネット広告代理店へ入社。トップセールスの実績をあげた後、2011年に株式会社wevnalを設立。設立6期目までにデジタルマーケティング事業を年商23億規模まで成長させる。現在はBXプラットフォーム「BOTCHAN」のセールスからシナリオ設計や導入後の運用コンサルティング、改善部門まで組織統括を行っており、導入前後でCV数を3倍にまで引き上げる等多くのクライアントを成功に導いている。不動産や人材、ECなどのBtoC領域やSaaSなどのBtoB領域を筆頭に幅広い業界に精通。
株式会社プレイド CXデザイナー 内山正信: 1983年生まれ。同志社大学経済学部を卒業後、株式会社資生堂に入社。10年以上に渡り化粧品のマーケティング業務に従事し、uno、IHADA、BAUM等のブランドマネジメント・商品開発・マーケティング計画立案・実行に携わる。顧客の行動データ起点の価値づくりの可能性に魅せられ、現在は「データによって人の価値を最大化する」ことをミッションとする株式会社プレイドにてクライアント企業のCX改善支援を推進。