マーケティングオートメーション|
KARTE Message β

顧客体験を磨きこみ
自動化のその先へ

パーソナライズ配信の「省力化・可視化・自動化」を通して、
サイト内外の顧客体験をつなぐ新しいMAを提供します。

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プロダクトニュース

KARTEとKARTE Blocksが「IT導入補助金2023」対象ツールに登録されました。

  • クリスピークリームドーナッツロゴ
  • 株式会社SODA(スニーカーダンク)ロゴ
  • スマルナロゴ
  • ラクスルロゴ
  • アルペンロゴ
  • アーバンリサーチロゴ
  • Unicoロゴ
  • GOLDWINロゴ
  • ユニフォームネクストロゴ
  • HONDAロゴ
  • ワイズロード / ワイインターナショナルロゴ
  • auカブコム証券ロゴ

マルチチャネルのパーソナライズを
効果的・効率的に実現

  • メール・LINE・プッシュ通知

    メール・LINEなど
    メッセージを一元管理

    伝えたい顧客に合わせたタイミングで、メールやLINE、プッシュ通知を送付。サイト外でのコミュニケーションの設定・効果検証を手間なく実行できます。

    関連する機能
  • シナリオ

    ユーザー行動を起点に
    シナリオを分岐

    ユーザー行動を線で捉え、シーンやシナリオに合わせたコミュニケーションを設計・検証・改善。シナリオの精度が高まるにつれて、成果も最大化します。

  • 配信リスト管理 / キャンペーン管理

    シンプルな手順で
    配信設定

    SQLを書かなくてもGUIで感覚的にリストを作成・管理。誰に、何を、いつ、を組み合わせて施策を作成。複数のリストを組み合わせた設定も可能です。

    関連する機能
  • データ連携

    多種多様なデータを
    柔軟に連携

    社内のデータベース、外部サービスに蓄積された顧客情報を集約し、データを活用した施策に活かすことができます。施策のデータを各種データベースに自動で戻すことも可能です。

Feature

主な機能

マルチチャネル配信

メールはもちろん、LINEやSMS、アプリプッシュなど、マルチチャネルの配信に対応

リスト管理

ユーザー行動・属性をもとにSQL不要で簡単にフィルタを作成

キャンペーン管理

HTMLメールを簡単に編集できるエディタがあり、リストの組み合わせも簡単に実現

シナリオ分岐

ユーザーの行動に応じて、メールやプッシュ通知を出し分けることが可能

ステップ配信

メールへの反応を元に、○日後にリマインドメールを送るといったステップ配信が可能

変数の埋め込み

ユーザーのお名前や購入した商品などパーソナライズ配信に必要なデータの埋め込みが簡単に実現

レポート

開封やクリックはもちろん、購入した商品など成果の見えるレポートを用意

データ連携

社内の基幹システムや、様々な外部サービス/プロダクト連携するための豊富なコネクタを用意

クエリ

施策レベルに応じて、クエリを用いて複雑な条件でも柔軟にデータ生成が可能

ジョブフロー

指定の時間帯にデータを自動更新。手作業による連携は不要

王道の配信施策をカバー

Case

導入インタビュー

1,100万の会員情報を活かし切るデータマネジメント。アルペンが目指す1to1コミュニケーションとは

導入の背景

アルペンでは、1,100万人の会員に、より効率的に情報を伝えていくために「KARTE Message」を導入。結果、工数の大幅な削減に加え、より高度なマーケティングが実現した

株式会社アルペン
Marketing Owned Marketing Group Chief 岡様
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導入インタビュー一覧
Flow

導入の流れ

最短1ヶ月で導入完了、施策を配信開始。

申し込み
初期設定
施策設計
データ連携
配信開始
Onboarding・Support

オンボーディング・サポート

KARTEはツールの提供だけではなく、カスタマーサクセスチームが導入、運用サポートと
長期に渡り伴走し、貴社の課題を解決します。

詳しく見る
  • 導入サポート/
    オンボーディングプログラム

    自社サイトへのKARTEの導入から活用開始まで、早期に成果創出するプログラムをご用意しております。

  • カスタマーサクセス

    専任のサクセス担当チームによって、日々の運用時のご不明点や利用方法に関してチャットサポートや個別相談会を実施しています。

  • 運用サポート/
    コンサルティング

    KARTE内外の連携などさらに高度な活用をされたいお客様のために、有償のプロフェッショナルサービスの提供や、認定パートナーのご紹介を行っています。